Lübeck-Ticket

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der media factory GmbH

 

I. Allgemeine Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten

Diese Datenschutzhinweise geben Ihnen Informationen über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unseren Webseiten https://www.luebeck-ticket.de und  https://beta.luebeck-ticket.de/

1. Verantwortliche Stelle, Kontakt

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes

Verantwortliche Stelle im Sinne von Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist:

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

 

media factory Gesellschaft für innovative Kommunikationslösungen mbh

vertreten durch den Geschäftsführer Henrik Genssen

Hüxstrasse 1-9

23552 Lübeck

 

Telefon:          +49 (0) 451 619 56 67

Fax:                 +49 (0) 451 619 56 22

E-Mail: kasse@luebeck-ticket.de

 

Ansprechpartner: Henrik Genssen

2. Kontaktaufnahme mit uns (allgemein)

a)Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie uns unter den oben (unter Ziffer 1) angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

  1. Bei der Kontaktaufnahme (zum Beispiel per Telefon, Fax oder E-Mail) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b), c) oder f) DSGVO gespeichert. Entweder verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund eines Schuldverhältnisses bzw. Vertragsverhältnisses, unserer gesetzlichen Verpflichtung, Ihnen aufgrund Ihrer Anfrage zum Datenschutz zu antworten oder aufgrund unseres berechtigten Interesses, um Ihnen auf Ihre Anfrage hin zu antworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Siehe Ziffer 13).  Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, erfolgt die Löschung der Daten, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist, spätestens jedoch nach 1 Monat nach der letzten Kontaktaufnahme. Sollte ein Vertragsverhältnis zustande kommen, oder sollten Sie wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Datenbank aufnehmen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den Angaben in Ziff. 13.
  2. Bei unverbindlichen Fragen zum Datenschutz bewahren wir Ihre Daten max. 3 Monate nach dem Ende der Kontaktaufnahme auf, wenn wir sicher sein können, dass die Kontaktanfrage wirklich beendet ist. Die Speicherung Ihrer Daten wird im Falle einer Betroffenenanfrage mindestens 3 Jahre nach Beendigung der Kontaktaufnahme erfolgen. Anschließend prüfen wir, ob eine weitere Aufbewahrung ausnahmsweise erforderlich sein kann. Andernfalls werden Ihre Daten gelöscht. Beginn der Frist ist jeweils das Ende des Jahres, an welchem die Konversation beendet wurde. Grund der Aufbewahrung ist, dass in dieser Zeit ggf. Ansprüche geltend gemacht werden können oder nachgewiesen werden muss, dass wir Ihre Anfrage beantwortet haben.

II. Von uns verarbeitete Daten

1. Rechtsgrundlagen nach der DSGVO

  1. Bei jedem Besuch auf unserer Webseite können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet nur dann statt, wenn es gesetzlich erlaubt ist (Rechtsgrundlage). Das ist gem. Art. 6 Abs. 1 DSGVO der Fall, wenn
  • Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), oder
  • die Verarbeitung zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, oder im Falle einer Anfrage durch Sie vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), oder
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO),
  • die Verarbeitung erforderlich ist, um, Ihre lebenswichtigen Interessen, oder die einer anderen natürlichen Person, zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO), 
  • die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO), oder
  • die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Interessensabwägung) (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
    1. Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung weggefallen ist (Siehe Ziffer 13).

2. Was sind personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Webseite

Bei einem Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei handelt es sich vor allem um technische Informationen wie z. B. die IP-Adresse, die Ihr Internet Access-Provider Ihrem Computer bei der Verbindung zum Internet zuweist, oder Informationen über die Internet-Seite, von der aus Sie unser Angebot aufgerufen haben, oder über den Typ und Version des von Ihnen verwendeten Internet-Browser. Dazu gehören aber auch Login-Daten, Ihr Betriebssystem, Fehler beim Herunterladen, die Länge der Besuche auf bestimmten Seiten, und alle Telefonnummern, von denen aus Sie unsere Kundenservicenummer anrufen. Diese technischen Informationen können im Einzelfall personenbezogene Daten sein. Im Regelfall verwenden wir technische Informationen aber nur, soweit dies aus technischen Gründen für den Betrieb und zum Schutz unserer Website vor Angriffen und Missbrauch nach § 25 Abs. 2 Ziff. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich ist. 

III. SSL-Verschlüsselung

Unsere Webseite bedient sich einer sicheren SSL-Verschlüsselung, wenn es um die Übermittlung personenbezogenen Daten oder persönlicher Inhalte unserer Nutzer geht. Achten Sie bitte darauf, dass die SSL-Verschlüsselung bei entsprechenden Aktivitäten von Ihrer Seite her aktiviert ist. Der Einsatz der Verschlüsselung ist leicht zu erkennen: Die Anzeige in Ihrer Browserzeile wechselt von „http://“ zu „https://“. Über SSL verschlüsselte Daten sind nicht von Dritten lesbar. Übermitteln Sie Ihre vertraulichen Informationen daher nur bei aktivierter SSL-Verschlüsselung und wenden Sie sich im Zweifel an uns.

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite

  1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden sog. Nutzungsdaten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unserer Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
  • die IP-Adresse des anfragenden Gerätes (also Ihr Rechner oder Smartphone),
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/ http-Statuscode
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • sowie der verwendete Browser und das Betriebssystem Ihres Rechners
    1. Die unter a) genannten Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, werden bis zur endgültigen Klärung der Angelegenheit aufbewahrt.
    2. Die Daten werden von uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erhoben. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Zu den von uns verfolgten Zwecken gehört dabei insbesondere:
  • die Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • die Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • die Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen,
  • die Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • weitere administrative Zwecke.
    1. Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Genauere Informationen zu Cookies finden Sie unter Ziffer 8.

IV. Kauf von Tickets (Bestellformular)

  1. Bei einem Kauf eines Tickets müssen Sie unser Bestellformular verwenden. Dabei werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Bestellung und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (notwendige Angaben im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen) oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse zur Beantwortung Ihrer Anfrage) verarbeitet. Soweit wir über unser Bestellformular bestimmte Daten abfragen, können Sie die Anfrage nur dann absenden, wenn Sie die erforderlichen Angaben gemacht haben, die wir benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. In diesem Fall erhalten Sie ein Benachrichtigungsfenster, welche Angaben Sie noch vorzunehmen haben. Folgende Angaben sind erforderlich:

    Vorname und Nachname

    Straße, Postleitzahl, Ort und Land

    Email-Adresse, Telefonnummer

    Zahlungsdaten
    Die Daten sind zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Email-Adresse benötigen wir in jedem Fall, um Ihre Anfrage mit einer Eingangsbestätigung zu beantworten und Ihnen ggf. den Kauf zu bestätigen. Auch wenn das Ticket lediglich per Email versendet wird, benötigen wir Ihren vollständigen Namen und die Adressdaten. Die Telefonnummer benötigen wir, falls bei der Übersendung der Email etwas schief geht und wir sonst keine Möglichkeit haben, Sie kurzfristig zu kontaktieren. Die Verarbeitung basiert in diesem Fall auf Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO in Hinblick auf Ihr gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht (Fernabsatzgeschäft). Außerdem können Tickets auch Namensbezogen sein, so dass wir Ihren vollständigen Namen an den Veranstalter weitergeben müssen, damit dieser die Gültigkeit des Tickets verifizieren kann. Darüber hinaus überwiegt unser berechtigtes Interesse zur Verarbeitung Ihrer Namens- und Adressdaten für den Fall, dass Sie den Kauf über eines der Zahlungsarten unberechtigterweise rückgängig machen und wir gezwungen sind, rechtliche Maßnahmen zu ergreifen. 
  2. Eine Mitteilung optionaler Angaben (Firma) erfolgt auf freiwilliger Basis. Soweit Sie Angaben zu Kommunikationskanälen (z. B. Telefonnummer) machen, können wir Sie auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten.
  3. Wir löschen die im Rahmen der Kontaktaufnahme erhaltenden Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies gilt auch für Ihre freiwilligen Angaben. Es liegt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), die Daten gemeinsam mit den erforderlichen Daten zu speichern, da die Löschung einzelner Daten aus einem Datenpaket unverhältnismäßig aufwendig wäre. Sollten Sie die Löschung einzelner Daten ausdrücklich wünschen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht (siehe Ziff. 1 zu den Kontaktinformationen). 

1.  Kundendaten, Löschung und Weitergabe

  1. Wenn Sie über unsere Plattform Tickets von Drittanbietern kaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Durchführung des Ticketkaufs benötigt werden, für die Dauer des Bestellprozesses und darüber hinaus für weitere 10 Jahre aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.  (siehe Ziff. 13).
  2. Ihre Daten geben wir an den Veranstalter weiter, bei dem Sie das Ticket gekauft haben. Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Übrigen nur in Folge der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen gesetzlicher Pflichten gegenüber Behörden oder Rechtsberatern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist, wie z.b. an den Postzusteller. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht siehe in Ziff. 13.
  3. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten, um eine reibungslose Geschäftsbeziehung zu ermöglichen.

2.  Ticket- Login (Single-Sign-On System) für mehrere Ticket-Shops

Wir verwenden ein Single-Sign-On System, das bedeutet, dass Sie mit einem einzigen Login in mehreren Ticket-Shops (z.B. https://shop.luebeck-ticket.de/ oder https://shop.bagarino.de/) bestellen können, ohne sich jedes Mal neu einzuloggen oder einen neuen Registrierungsprozess durchlaufen zu müssen. Für das jeweilige Angebot, welches Sie aufrufen, ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, welchen Sie dem Impressum der Internetseite entnehmen können.


Für die Registrierung im Single-Sign-On System ist zunächst nur die Eingabe Ihrer Emailadresse und eines Passworts notwendig (Zugangsdaten zum Ticket-Login). Die Emailadresse wird dann von den jeweiligen Online-Anbietern, die in unserem Single-Sign-On System eingebunden sind, abgefragt, um Ihr Konto zu verifizieren. Im Ticket-Login Bereich speichern wir Ihre Kundendaten, wie Name, Adresse, Zahlungsart und die Open-ID. Optional können alle Aufträge aus allen Ticketsystemen in Ticket-Login importiert und verwaltet werden (Self Service wie erneuter Ticketversand, Storno, etc.)

 

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Single-Sign-On System gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO aufgrund eines Vertragsverhältnisses oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Löschung Ihres Kundenkontos widerrufen. Ihre Daten werden sodann unverzüglich gelöscht.

 

Bitte sichern Sie Ihre Daten im Falle einer Kündigung des Nutzerkontos selbst.

3. Externe Zahlungsdienstleister

Sie können Ihre Bestellungen bei uns über folgende Zahlungsdienstleister bezahlen:


PayPal            (Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full )

Visa                            (Datenschutzhinweise:  https://www.visa.de/datenschutz )

Mastercard                 (Datenschutzhinweise: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html )

Klarna                         (Datenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ )

Stripe                          (Datenschutzhinweise: https://stripe.com/de/privacy )

Deutsche Bank          (Datenschutzhinweise:https://www.deutsche-bank.de/pfb/content/pk-datenschutz.html)

 

Personenbezogene Daten, die Sie an den externen Dienstleister geben, werden von uns nicht verarbeitet. Wir erhalten in diesem Zusammenhang lediglich die Information der Bestätigung der Zahlung oder die Zurückweisung des Auftrags.

4. Externe Versanddienstleister

Deutsche Post (Einschreiben, Brief)

DPD / DHL (Expressversand)

V. Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

  1. Die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union („EU“) gespeichert.  Es kann aber ausnahmsweise vorkommen, dass personenbezogene Daten in nichteuropäische Länder übermittelt werden. In diesen sogenannten „Drittländern“ ist die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht. Damit besteht dort im Regelfall auch ein weniger strenges Datenschutzrecht.
  2. Bei einer solchen Übermittlung von Daten an ein Drittland stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erfolgt. Außerdem stellen wir sicher, dass beim jeweiligen Empfänger im Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau für Sie und andere Betroffene gewährleistet wird oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Dies erfolgt z. B. durch Abschluss eines Vertrages mit dem Empfänger im Drittland auf Grundlage der sog. Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission. Diese Standard-Vertragsklauseln gewährleisten ein ähnliches Datenschutzniveau, wie es die europäische Datenschutzgrundverordnung bietet. Nähere Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden jeweiligen Datenverarbeitungsvorgängen.

VI. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

  1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte also nur dann weiter, wenn:
  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten geben wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten an den jeweiligen Veranstalter weiter. Um Ihnen die Tickets zukommen zu lassen, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name und Adresse) auch an den jeweiligen Zustelldienst (z.B. Deutsche Post oder DPD) weitergegeben.

  1. Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten achten wir stets auf ein möglichst hohes Sicherheitsniveau. Daher werden Ihre Daten nur an vorher sorgfältig ausgewählte und vertraglich verpflichtete Dienstleister und Partnerunternehmen weitergegeben, um für einen Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
  2. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung auch die Datenschutzrichtlinien und -erklärungen der örtlich zuständigen Partner und deren Beauftragte Institutionen Anwendung finden können.

VII. Cookies und hierzu gehörende Rechtsgrundlagen

Wir verwenden sogenannte „Cookies“ zum Wiedererkennen von mehrfacher Nutzung unseres Angebots durch denselben Nutzer bzw. Internetanschlussinhaber. Sofern es sich um Cookies handelt, die zur Bereitstellung unseres Webangebots erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten gem. § 25 Abs. 2 Ziffer 2 TDDDG. Näheres zu nicht erforderlichen Cookies und die damit benötigte Einwilligung finden Sie unter 9.4.

1. Was sind „Cookies“?

Nahezu alle Webseiten benutzen heutzutage verschiedene Cookies, damit die jeweiligen Seiten wie gewünscht funktionieren sowie Design und Funktionen optimal für Sie dargestellt werden können.

 

Cookies sind Informationsdateien, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an Ihren Web-Browser übertragen und dort gespeichert werden. Dort werden sie für einen späteren Abruf gespeichert. Bei den Informationsdateien handelt es sich um spezifische, auf Ihr jeweiliges Gerät (PC, Smartphone und genutzter Browser) bezogene Informationen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Cookies dienen vor allem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten (z. B. speichern sie Logindaten oder die Sprache). Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

2. Welche Arten von „Cookies“ benutzen wir?

Diese Website nutzt transiente und persistente Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  1. Transiente (oder auch temporäre) Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session bzw. Sitzungs-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Wir setzen diese Cookies daher ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie z.B. eine Sprache auswählen und bei dem Aufruf einer Unterseite diese Auswahl nicht erneut treffen sollen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Hierbei handelt es sich oftmals um notwendige Cookies, es können aber auch nicht notwendige Cookies verwendet werden, dessen Einsatz Sie widersprechen können.
  2. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Zu diesen Cookies zählen zum Beispiel solche, die die LogIn-Daten und den Status speichern oder die jeweilige Unterseite, die Sie beim Verlassen der Internetseite als letztes angesehen haben. Aber auch Marketing-Cookies gehören zu den persistenten Cookies. Es steht Ihnen somit frei, selbst zu wählen, welche Cookies zu zulassen möchten, und welche nicht. 
  3. First und Third-Party-Cookies. First Party-Cookies werden von uns verwendet. Third-Party Cookies werden von Dritten dazu verwendet, Ihre Benutzerdaten für eigene Werbezwecke zu verwenden. Der Verwendung dieser Cookies können Sie in den Systemeinstellungen Ihres Browsers entfernen.

3. Was kann ich gegen den Einsatz von Cookies tun?

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, können Sie die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsersdeaktivieren. Das gilt für diejenigen Cookies, die weder aus vertraglichen Gründen noch im Rahmen unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, sofern das berechtigte Interesse zur Verarbeitung der Daten überwiegt (näheres entnehmen Sie bitte der Ziff. 12 Widerspruchsrecht). 

 

Gespeicherte Cookies können außerdem in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann allerdings zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen. Informationen zur Deaktivierung von Cookies bzw. hilfreiche Informationen hierzu finden Sie bei den gängigsten Browsern unter den nachfolgenden Links:

Hier können Sie ein Opt-Out für die jeweiligen Cookies durchführen: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

4. Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten mittels Cookies

Sofern wir Cookies verwenden, dessen Einsatz für unser Angebot bzw. unseren Webauftritt nicht erforderlich sind, benötigen wir Ihre Einwilligung, § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Diese Cookies dienen dann lediglich Marketing- oder Statistikzwecken oder sollen die Angebote für Sie personalisieren. Hierfür werden Ihre Nutzerdaten verarbeitet (z.B. die jeweiligen von Ihnen besuchten Seiten, die Zugriffszeiten, Geräteinformationen, die IP-Adresse und ggf. auch die jeweiligen Produkte oder Seiten, die Sie angeklickt haben). Die Einwilligung holen wir mittels eines sog. Cookie-Banners ein. Dieser ist so eingestellt, dass Sie ihre Einwilligung aktiv erklären müssen. Andernfalls werden diese Cookies nicht aktiviert.

VIII. Von Nutzern eingebettete Inhalte / externe CDNs

Auf unserer Plattform veröffentlichen Anbietende Event-Angebote und können dazu Fotos einbinden. Diese Bilder können von Servern der Anbietenden oder von Content-Delivery-Networks (CDNs) und Cloud-Speichern Dritter (z. B. Cloudflare, AWS/CloudFront, Google Cloud Storage, Cloudinary, imgix, Fastly) geladen werden. Beim Abruf eines Bildes wird technisch bedingt u. a. Ihre IP-Adresse, Browserverweise (HTTP-Header) und die aufgerufene URL an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Der Anbieter kann dabei Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Dies erfolgt zur Darstellung der Angebote (Fotos), Performance/Verfügbarkeit doer Reichweitenmessung.

 

Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da die Angebote bereits auf der eigenen Seite mit dem Foto erstellt werden und zur Veranschaulichung des Angebots dienen.

 

Sofern es sich dabei um optionale Inhalte/Technologien (z. B. Social-Media-Galerien, Tracking-Pixel, Cookies/Local-Storage) handelt, ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG). Solche Inhalte werden erst nach Ihrer Auswahl im Einwilligungs-Manager geladen („Klicken zum Laden“).

 

Je nach Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR (z. B. USA) erfolgen. In diesen Fällen stützen sich die Anbieter auf geeignete Garantien (z. B. EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln). Eine aktuelle Liste der eingebundenen Anbieter/Domains finden Sie jederzeit im Einwilligungs-Manager. Für die von Anbietenden eingebundenen Bildquellen sind diese eigenständig verantwortlich. Soweit vorhanden, verlinken wir in den Angeboten auf deren Informationen/Datenschutzhinweise.

 

Über den Einwilligungs-Manager können Sie optionale Einbindungen steuern; für externe Inhalte ohne Einwilligung zeigen wir eine Zwei-Klick-Lösung („Zum Laden der externen Bilder bitte zustimmen“).

IX. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter auf unserer Webseite, Webanalyse

Wir analysieren im Rahmen unseres Onlineauftritts Ihr Verhalten, Ihre Interessen oder demografische Informationen wie z.B. Ihr Geschlecht oder Ihr Alter. Hierzu nutzen wir Ihre IP-Adresse, welche wir jedoch zuvor pseudonymisieren, das heißt, dass wir Ihre IP-Adresse kürzen, so dass sie bei der Weitergabe an Dritte nicht ohne weiteres zu Ihnen zurückverfolgt werden kann. 
Alle nachfolgenden Tools werden bei Ihnen nur eingesetzt, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung in Form des Cookie-Banners erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO)

Warum nutzen wir die Analyse-Tools?

Wir können z.B. mit der Reichweiteanalyse sehen, welche unserer Angebote zu welcher Zeit das größte Interesse wecken und welche unserer Webangebote erneut wieder aufgerufen werden. Das ermöglicht uns, unser Angebot zu optimieren und andere weniger interessante Angebote zu entfernen. Mit diesen Analyseverfahren können wir z.B. erkennen, ob ein Browser weniger häufig verwendet wird und ob dies z.B. an der Darstellung unserer Angebote in diesem Browser liegt, oder ob generell der Aufruf mittels eines Mobiltelefons häufiger vorkommt als mit anderen Geräten. Nachfolgend erfahren Sie, welche Analyse-Tools und Dienste Dritter wir verwenden.

 

Google Analytics

 

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/)(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden: „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet (siehe Ziff. 9). Es handelt sich um Cookies zum Zwecke des Marketings, wofür wir Ihre Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a) DSGVO einholen, bevor wir das Cookie einsetzen.

 

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

•          Browser-Typ/-Version,

•    verwendetes Betriebssystem,

•    Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),

•    Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),

•    Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird, soweit wir wissen, nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Die hierdurch erhobenen Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. 
Sie können die Installation der Cookies unabhängig von der Erteilung Ihrer Einwilligung durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google unabhängig von der Erteilung Ihrer Einwilligung verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).

 

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de )

X. Ihre Rechte an Ihren Daten

Sie haben folgende Rechte an den von Ihnen verarbeiteten Daten:

  • gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruchgegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht auf Datenübertragung, d.h. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. können die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag mit uns beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgte. Im Falle der Datenübertragung auf einen anderen Verantwortlichen können Sie die Übertragung jedoch nur erwirken, soweit dies technisch machbar ist;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; und
  • gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.

Ihre Rechte auf Berichtigung oder Löschung personenbezogenen Daten können Sie am schnellsten, einfachsten und komfortabelsten ausüben, indem Sie uns eine Email schreiben. Die Kontaktdaten finden Sie in Ziff. 1 der Datenschutzerklärung.

 

Für Ihr Auskunftsverlangen, den Widerruf einer Einwilligung oder für einen Widerspruch genügt eine einfache Nachricht an uns. Für die Ausübung Ihrer Rechte entstehen für Sie keine Kosten. Sie können uns unter den in Ziffer 1 dieser Datenschutzerklärung hinterlegten Kontaktinformationen kontaktieren.

XI. Widerspruchsrecht bei Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses

  1. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie nach Art. 21 DSGVO jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Wir werden Sie über solche zwingenden Gründe in Kenntnis setzen. Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz oder am Sitz unseres Unternehmens).
  2. Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten informieren.
  3. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die unter Ziffer 1 genannte Person.

XII. Allgemeines zur Löschung und zu Aufbewahrungsfristen Ihrer Daten

  1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die vorgesehene Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind. Details hierzu finden Sie unter den Punkten dieser Erklärung, in denen die Art und der Zweck der jeweiligen Verarbeitung der personenbezogenen Daten erläutert werden.
  2. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen (z. B. aus steuerrechtlichen Gründen), werden statt einer Löschung gesperrt, um eine Nutzung für andere Zwecke zu verhindern. Dazu gehört beispielsweise, die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (für Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) oder die Aufbewahrung für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
  3. Sie können uns Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen, damit wir sie in unsere Bewerber-Datenbank aufnehmen können. Spätestens nach 3 Jahren nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen (in schriftlicher oder mündlicher Form) löschen wir Ihre Bewerberdaten, beginnend mit dem Zeitpunkt des letzten Kontakts mit Ihnen.

XIII.  Änderungen der Datenschutzerklärung

  1. Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2025.
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